Rapport om socialt ansvar
Kaixin Pipeline Technology Co., Ltd.
2020
Innehållsförteckning
2. Företagets förståelse för socialt ansvar
3. Socialt ansvar uppfyllt för att främja hållbar ekonomisk utveckling
(1) Förbättra bolagsstyrningen och arbeta i enlighet med lagar och förordningar
(3) Bygga ett harmoniskt förhållande mellan närstående parter
(4) Ge kunderna produkter och tjänster av hög kvalitet
4. Socialt ansvar uppfyllt för att främja en hållbar samhällsutveckling
(1) Skydd av aktieägares och borgenärers rättigheter och intressen
(2) Skydd av företagets anställdas rättigheter och intressen
(3) Skydd av leverantörers och kunders rättigheter och intressen
(4) Miljöskydd och hållbar utveckling
Förord
1. Socialt ansvar innebär att företaget samtidigt som det skapar vinst, driver utveckling och tillvaratar aktieägarnas intressen tar ansvar för anställda, kunder, miljö och samhälle. Som en ledande inhemsk tillverkare av plastventiler, plaströr, plastrördelar, plastpumpar och andra produkter, har Kaixin Pipeline Technology Co., Ltd. modet att ta socialt ansvar. Samtidigt som företaget utvecklas, förbättrar det ständigt bolagsstyrningsstrukturen, stärker teknisk innovation och anställda. Utvecklar byggande, implementerar lean produktionsstyrning, genomför ett djupgående arbete med energibesparing och utsläppsminskning, deltar aktivt i sociala åtaganden och främjar den omfattande, naturlig och samordnad utveckling av företaget och samhället.
2. Denna rapport som helhet täcker företagets sociala ansvarsutveckling 2020. Baserat på det långsiktiga och kontinuerliga utförandet av socialt ansvar omfattar innehållet i denna rapport, men är inte begränsat till 2020. Förhoppningen är att denna rapport kan bli en bro för kommunikation och cirkulation mellan företaget och alla samhällsskikt, och ett fönster för investerare, leverantörer, kunder och fordringsägare att förstå och känna igen företaget. Samtidigt är alla sektorer av samhället välkomna att övervaka företaget och ge mer värdefulla åsikter för företagets hållbara utveckling, för att främja företagets bättre framsteg och utveckling och bättre avkastning till samhället.
3. Denna rapport är upprättad i enlighet med "Bolagslagen" och andra relevanta lagar, förordningar och normativa dokument, kombinerat med företagets faktiska utförande av socialt ansvar, och är en sammanfattning av företagets sociala ansvarsrelaterade arbete under 2020.
1. Företagsprofil
Kaixin Pipeline Technology Co., Ltd. (tidigare: Ningbo Kaixin Pump & Valve Manufacturing Co., Ltd.) grundades 1999. Det är ett storskaligt omfattande högteknologiskt företag som integrerar produktutveckling, produktion, försäljning och service. Företaget har en fabriksyta på 25 000 kvadratmeter och har mer än 130 anställda av olika slag. Det är huvudsakligen engagerat i FoU och tillverkning av plastrördelar, plaströr, plastventiler, korrosionsbeständiga pumpar och annan icke-metallisk kemisk korrosionsskyddsutrustning. Produkterna exporteras till mer än 30 länder och regioner hemma och utomlands. Den årliga försäljningen är nästan 120 miljoner yuan. Produkter används i stor utsträckning inom klor-alkali, petroleum, kopparfolie, litiumbatterier, läkemedel, kemisk fiber, stål och andra områden. De huvudsakliga samarbetsenheterna är Tangshan Sanyou Group, Jinchuan Group, PetroChina Co., Ltd., Zhejiang New Times Zhongneng Technology Cycle Co., Ltd., Lingbaohua Xin Copper Foil Co., Ltd., Baosteel Engineering Technology Group Co., Ltd. , etc.
Under de senaste 20 åren har Kaixin alltid hållit fast vid principen om hög kvalitet och kunden främst, främjat utveckling med kvalitet och sökt fördelar med rykte. Företaget har en stark teknisk kraft, avancerad teknik, komplett testutrustning och ett komplett standardiseringssystem för företag. Det är den första som klarar den nationella TS-certifieringen för tryckledningsregistrering och har successivt erhållit ISO9001: 2000 internationella kvalitetssystemcertifiering och det nationella produktionslicenscertifikatet för industriprodukter och andra industricertifikat.
I den nya eran och nya resan, under ledning av företagets strategi för utveckling av utrikeshandeln, följer Kaixin noga marknadstrenden och använder "Internet" för att sälja "Made in China" till världen. Med den utmärkta kvaliteten byggd av uppfinningsrikedom fortsätter vi att fördjupa företagets image av "bra pumpar och ventiler, tillverkade av Kaixin".
Figur 1-1 Modern verkstad
Figur 1-2 Huvudprodukter och kunder
Figur 1-3 UPVC-turbinspjällventil Figur 1-4 CPVC-rör
2. Den företagets förståelse för socialt ansvar
Socialt ansvar är en del av företagets ledningskonceptsystem och dess värde återspeglas även i servicekonceptet, tillverkningskonceptet, hantverkarkonceptet, varumärkeskonceptet, miljöskyddskonceptet, omtanke om medarbetarna och socialt ansvar. Bolaget anser alltid att samtidigt som företaget verkar under lång tid och maximerar vinsten, måste företaget också ta ansvar gentemot intressenter och hela samhället för att uppnå en hållbar utveckling av företaget och ekonomin och samhället. Att seriöst uppfylla socialt ansvar är inte bara det enda sättet för företaget att öka sitt eget värde och verkligen realisera språnget till en modern ny typ av företag, utan också att implementera det folkorienterade vetenskapliga utvecklingskonceptet och bygga ett socialistiskt harmoniskt samhälle.
Företaget tar främjandet av en harmonisk utveckling av samhället som sitt uppdrag och integrerar konceptet hållbar utveckling och att bygga ett harmoniskt samhälle i företagskulturen för att bättre möta kundernas krav och ge mer avkastning till intressenter. Företaget fortsätter att sträva efter en harmonisk utveckling av företaget, de anställda, samhället och naturen, betala tillbaka samhället med praktiska handlingar, ta hand om naturen, skapa en harmonisk utvecklingsmiljö och uppfylla socialt ansvar.
Det sociala ansvar som företaget tar i praktiken återspeglas huvudsakligen i:
1. Var uppmärksam på det offentliga ansvaret. Identifiera risker inom miljöskydd, energibesparing, produktionssäkerhet och folkhälsa, och vidta motsvarande motåtgärder och aktivt ta offentligt ansvar för miljöskydd och säkerhet;
2. Var uppmärksam på etiskt beteende. Företagsledarna lägger stor vikt vid konstruktionen av integritet och etik, med tonvikt på integritetshantering, följa lagar och förordningar, följa yrkesetik och aktivt ta ansvar och skyldigheter för produkter.
3. Var uppmärksam på det offentliga välfärdsstödet. Företaget fullgör och tar aktivt ansvar och förpliktelser inom samhällsmedborgarskapet och betalar aktivt tillbaka samhället på ett planerat sätt. Företaget organiserar och deltar aktivt i volontärtjänster och ger välgörenhetsdonationer till välgörande hjälpprojekt och offentliga välfärdsföretag som fattigdomshjälp, medicinsk hjälp och katastrofhjälp.
3. Socialt ansvar uppfyllt för att främja hållbar ekonomisk utveckling
(En) Förbättra bolagsstyrningen och verka i enlighet med lagar och förordningar
Företagets ledande ledare följer affärsfilosofin "professionalism skapar styrka, innovation främjar utveckling", följer nationella lagar och förordningar, följer sina åtaganden gentemot kunder och närstående parter och utbildar alltid anställda att implementera kärnvärdena i företag.
Implementera den inre marknadens funktionsmekanism för "den sista processen är ansvarig för nästa process" inom företaget, gör ett bra jobb med att organisera produktion och kvalitetskontroll och tillhandahålla tillfredsställande produkter för nästa process.
Till kunder och till marknaden, etablera en marknadssyn av "Kvalitet först, kunden först", gör allt för att möta kundernas behov och sträva efter att överträffa kundernas förväntningar, som det eviga temat för företagsutveckling, för att ge kunderna tillfredsställande produkter och tjänster .
Företagets företagsledning, projektinvesteringar, miljöskydd och säkerhet, skydd av anställdas rättigheter samt köp- och försäljningskontrakt följer alla strikt lagar och förordningar för att säkerställa att närstående parters intressen inte skadas.
Formulerade och publicerade och implementerade "Employee Handbook" (inklusive grundläggande uppförandekod, arbetsbeskrivningar, arbetsdisciplinregler) och bildade en bra atmosfär av efterlevnad och lag
Bolaget fortsätter att förbättra sin bolagsstyrningsstruktur, etablerar ett sunt internt system och gör tydliga bestämmelser för styrelseledamöter, mellan- och ledande befattningshavare och anställda att implementera lagar, administrativa föreskrifter och uppfylla sina skyldigheter avseende integritet och noggrannhet, följa laglig verksamhet , och betala skatt i enlighet med lagen. Ärlighet, uppfylla juridiska och etiska ansvar.
Samtidigt har bolaget etablerat och förbättrat system för informationsgivning, intern kontroll, kapitalförvaltning, kostnadshantering och finansiell rapporthantering i enlighet med lagar och förordningar samt krav från närstående. Det har ytterligare förbättrat företagets ledningssystem, förbättrat nivån på standardiserad verksamhet och gjort det lagligt för företaget. , Överensstämmelsedrift ger systemgaranti.
(2) Betala skatt i god tro enligt lag
Att betala skatt i enlighet med lagen är en skyldighet för ett företag, och det är också en konkret manifestation av företagets sociala ansvar. Även om beskattning garanterar en varaktig och sund tillväxt av de nationella finanserna, har den också en positiv vägledande roll för att påskynda omvandlingen av ekonomisk utveckling, optimering och uppgradering av industriell struktur, energibesparing och utsläppsminskningar och praktiken av en koldioxidsnål ekonomi. År 2020 betalade företaget 1,6021 miljoner yuan i skatt, vilket gav ett positivt bidrag till nationell beskattning och lokal ekonomisk utveckling.
(3) Bygga en harmonisk relation mellan närstående parter
Företaget uppmärksammar relationen mellan närstående (kunder, anställda, aktieägare, leverantörer, partners, samhället), särskilt det långsiktiga strategiska partnerskapet med leverantörer och partners, för att möta behoven i företagets strategi.
- Etablera strategiska partnerskap med leverantörer
① Försörjningsrationellt samarbete företag klassificerar leverantörer i tre kategorier: kommersiella, prioriterade och strategiska partner baserat på årliga inköp och material, och följer principen om lika betoning på kvalitet, kostnad, leverans och service. Företaget lägger stor vikt vid den dolda kostnadshanteringen av försörjningen (dolda kostnader såsom inköpscykel, lager, transport, etc.). Företaget införlivar leverantörer i systemet för snabb leverans för att minimera lager och minska företagets totala kostnad.
②Leverantörsbedömning Företaget justerar innehållet i listan över kvalificerade leverantörer baserat på leverantörernas omfattande utvärderingsresultat varje år. Vid ingående av årliga leveransavtal med prioriterade leverantörer och strategiska partnerleverantörer tecknar företaget även tekniska kvalitetsavtal som bilagor för att standardisera och utvärdera leverans.
Leverantörens kvalitetsledningsförmåga.
2. Fokusera på kundernas behov
Att förse kunderna med pålitliga produkter och lösningar är en av de viktiga sociala skyldigheterna för ett företag. Företaget har gjort innovationer och genombrott inom produktkvalitetshantering och utveckling av nya produkter.
① Etablera ett spårningssystem för produktkvalitet. Produkterna som produceras av företaget implementerar ett strikt inspektionssystem. Nästa process måste inspekteras på den tidigare processen, och kvalitetsinspektören måste implementera ett strikt omfattande inspektionssystem.
②Etablera en kvalitetsledningsgrupp Företaget organiserar inrättandet av en kvalitetsledningsarbetsgrupp. När marknaden rapporterar kvalitetsproblem eller olyckor kommer kvalitetsteamet att samarbeta med marknads-, teknik-, inköps-, kvalitets- och produktionsavdelningarna för att lösa problemen och genomföra övervakningen av genomförandet av förbättringsåtgärder. .
3. Servicehantering efter försäljning
Företaget sammanfattar service- och kvalitetsklagomålsinformation varje månad och tar upp stora eller upprepade kvalitetsproblem.
Frågorna återkopplas till tekniska, kvalitets- och produktionsavdelningar i tid. Kvartalsrapporter analyseras och sammanfattas varje kvartal. Teknik-, kvalitets- och produktionsavdelningarna genomför orsaksanalyser, föreslår förbättringsåtgärder och kommunicerar dem till varje avdelning i form av dokumentmeddelanden, och varje avdelning kommer att implementera och implementera rapporten. Förbättra. Företaget har också formulerat servicesystem relaterade till hantering av eftermarknadsservice, serviceåtaganden och serviceplaner, vilket klargör serviceavdelningens ansvar, eftermarknadsserviceinnehåll, standarder och förfaranden för serviceimplementering.
(4) Ge kunderna produkter och tjänster av hög kvalitet
Företaget har alltid hållit fast vid principen om "kvalitet, kvalitet, kunden först", och kommer att förbättra produktkvaliteten och etablera ett varumärke som det gemensamma målet för alla anställda. Kundnöjdhetsundersökningens poäng 2020 är 97,31 poäng, vilket överstiger det årliga målvärdet på 95 %. Detta är kundens erkännande av företagets produktkvalitet och servicekvalitet, och en bekräftelse av företagets varumärke.
4. Socialt ansvar uppfyllt för att främja en hållbar samhällsutveckling
(1) Skydd av aktieägares och borgenärers rättigheter och intressen
1. Aktieägare är grunden för ett företags överlevnad och deras godkännande och stöd är drivkraften för en sund utveckling av företaget. Som företagets investerare åtnjuter aktieägarna ägarnas rätt att dela vinst, fatta stora beslut och välja chefer. Borgenären har som bolagets förskottsbetalning rätt att återkräva lånets kapital och ränta när det förfaller. Det är bolagets skyldighet och ansvar att skydda aktieägares och borgenärers rättigheter och intressen och behandla alla aktieägare på ett rättvist och öppet sätt.
Under rapporteringsperioden har bolaget strikt följt "bolagslagstiftningen" och andra relevanta bestämmelser i lagar, förordningar och system, genom egenkontroll och tillsynsverksamhet för bolagsstyrning, åtgärdat bolagets interna kontrollfrågor, reviderat och förbättrat "Bolagsordningen ". Kontinuerligt stärka och förbättra bolagsstyrningen, ärligt standardisera företagets verksamhet, etablera och förbättra interna lednings- och kontrollsystem och effektivt förbättra företagets ledningsnivå.
- Företagsrelaterade utmärkelser
Serienummer | Award namn | Pristid | Tilldelningsavdelning |
1 | högteknologiska företag | 2019 år | Ningbo Science and Technology Bureau/Ningbo Finance Bureau/Ningbo Taxation Bureau |
2 | Engineering Technology Center på distriktsnivå | 2019 år | Science and Technology Bureau i Beilun-distriktet, Ningbo |
3 | Nivå 3 Enterprise of Safety Produktionsstandardisering | 2020 år | Ningbo Emergency Management Bureau |
4 | Medlem av China Electronic Materials Industry Association | 2018 | China Electronic Materials Industry Association |
5 | Medlem av China Industrial Anticorrosion Association | 2019 år | China Industrial Anticorrosion Association |
6 | Medlem av China Chlor-Alkali Industry Association | 2020 år | China Chlor-Alkali Industry Association |
7 | 2018 internationella berömda varumärke av Kina plaströr | 2018 | China Purchasing and Budding Network/Kina Famous Enterprises Ranking Network |
8 | Topp tio företag med ärliga bud i Kinas plaströrsindustri 2018 | 2018 | China Purchasing and Budding Network/Kina Famous Enterprises Ranking Network |
9 | 2017 ledande varumärke i Kinas plaströrsindustri | 2017 | China Purchasing and Budding Network/Kina Famous Enterprises Ranking Network |
10 | 2017 kvalitetssäkringsföretag i Kinas plaströrsindustri | 2017 | China Purchasing and Budding Network/Kina Famous Enterprises Ranking Network |
11 | Conghui.com 2016 Användarnöjdhet och lugnande varumärke | 2017 | Smart Water Industry Network |
(2) Skydd av företagets anställdas rättigheter och intressen
Medarbetarna är företagets viktigaste resurs och förmögenhet. Relationen mellan företaget och dess anställda är inte bara relationen mellan anställning och att vara anställd, utan ett samarbetsförhållande av ömsesidigt beroende och harmonisk utveckling. Företaget etablerade och förbättrade den fackliga organisationen för att främja företagets sunda och harmoniska utveckling.
1. Bygg harmoniska arbetsrelationer, garantera och skydda de anställdas grundläggande rättigheter. Företaget följer strikt "arbetslagstiftningen", "arbetsavtalslagen", "tillämpningsföreskrifterna för arbetsavtalsrätt" och andra lagar och förordningar. Företaget följer principerna om jämlikhet, frivillighet och konsensus. Skriv anställningsavtal med alla anställda för att skydda deras juridiska rättigheter och intressen. Andelen undertecknande av arbetsavtal når 100 %. Företaget har inga arbetskonflikter som härrör från arbetsrelationshantering under hela året.
2. Lön och förmåner. För anställda är lönen en manifestation av personligt värde och social status, och är den mest effektiva incitamentsmetoden i linje med social värdeorientering. Företaget har kontinuerligt förbättrat sitt arbetsledningssystem, stärkt arbetsledning och etablerat ett komplett lönehanteringssystem under många år. Personalavdelningen har etablerat ett "ersättningsdesignsystem baserat på anställdas förmågor", som bestämmer ersättning baserat på personalens relevanta tjänstgöringsår, utbildning och arbetsförmåga. Företagets löne- och välfärdspolicy följer relevanta nationella lagar och förordningar och månadslöner betalas ut i sin helhet och i tid. Anställdas ersättningar tar heltäckande hänsyn till extern konkurrenskraft, företagsinterna och incitament, företagets totala ersättningsnivå och företagsförmåner för att fastställa ett rimligt intervall. Företaget betalar socialförsäkringar för sina anställda och genomför betald semester, kroppsundersökningar och andra förmåner.
3. Utbildning och utveckling Företaget har etablerat ett komplett utbildningssystem. Utifrån talangreservkraven för företagets utveckling och medarbetarnas personliga karriärutveckling har man tagit fram en talangutvecklingsplan enligt principen om stratifiering och klassificering samt under rapportperioden enligt planen. genomföras. Samtidigt strävar företaget efter att utveckla ett internt högteknologiskt talangteam, kombinerat med externa resurser, implementerar diversifierade utbildningsmetoder, systematiska utbildningar och strävar efter att främja utvärdering och förbättring av träningseffekter. Genom systematisk utbildning kan medarbetarna förbättra sina kunskaper, färdigheter, arbetssätt och koncept, öka sin känsla av samhörighet och sammanhållning samt möjliggöra för medarbetarna att uppnå ständiga förbättringar och överträffa sitt egenvärde.
4. Omsorg om anställda. Företaget investerade i byggandet av ett bekvämt vardagsrum för anställda, utrustade varje anställds sovsal med luftkonditionering, varmvattenberedare, skrivbord, garderober och badrum, vilket gör att anställda kan bo i den välutrustade sovsalen för personalgruppen. När det gäller kulturlivet, organisera och genomföra kultur- och idrottsaktiviteter för att förbättra de anställdas fritidskulturliv. Den årliga midhöstfestivalen och vårfestivalen ger relaterade fördelar. Företagsfacket anordnar ofta kultur- och idrottsaktiviteter och idrottstävlingar. Nyårsfesten hålls varje år. Sammanställda, självskapade och självverkande program; varje år på kvinnodagen kommer företaget att ge förmåner till kvinnliga anställda.
Företagsledarna lägger stor vikt vid kärleksfonden och fattigvårdsarbetet. De högre ledarna lyssnar på medarbetarnas röster i tid, förstår implementeringseffekterna av medarbetarstöd och skyddsåtgärder och löser ytterligare de faktiska problem och svårigheter för anställda i arbete och liv. Personalens kärleksfond inrättas varje år. Ge ekonomiskt stöd till vissa anställda som har svårigheter eller sjukdomar, och gör icke-riktade donationer varje år för att bidra till utvecklingen av välgörenhet. För namngivna anställdas klagomål har företaget öppnat en hotline för generaldirektören för att säkerställa en smidig passage för anställdas klagomål. Oavsett förslag eller åsikter har kontoret genomfört en detaljerad bearbetning och återkoppling av informationen från anställda på alla nivåer för att låta anställda veta att företaget uppmärksammar medarbetarnas idéer, företaget värdesätter de anställdas idéer och belönar anställda för rimliga förslag till företaget. .
5. Implementering och förbättring av säkerhets- och miljöledning. För att säkerställa en säker produktion undertecknar företaget ansvarsdetaljer och ansvarsbrev på alla nivåer. Alla avdelningar och verkstäder börjar med att förbättra säkerhetsmedvetenheten, stärka säkerhetskonceptpropagandan och implementera olika regler och förordningar för att systematiskt etablera och upprätthålla ett säkert produktionsledningssystem. Företagets generaldirektör undertecknar "Safety Production Responsibility Letter" med cheferna för olika avdelningar och verkstäder för att förfina och kvantifiera säkerhetsmålen i varje verkstad, och sedan från verkstaden till varje anställd.
När företaget genomför säkerhetsreklam och utbildning antar företaget expertutbildning, tittar på säkerhetsutbildningsvideor och separat utbildning baserad på arbetssäkerhetsegenskaper. Följ säkerhetsutbildningen på tre nivåer för nyanställda och genomför säkerhetsutbildning för ledningspersonal, teamledare och teknisk personal. Utnyttja säkerhetskonferenser, kadermöten på mellannivå, möten med alla anställda etc. för att distribuera, publicera och kommunicera säkert arbete, så att alla anställda är medvetna om konceptet "människoorienterad, omsorg om livet" för säkert arbete , och föreslå från "självskada" till "skydda andra" Säkerhetsmedvetenheten om "ingen skada" har förändrats.
Företaget genomför säkerhetsutbildning och utbildning för alla anställda, publicerar regelbundet säkerhetslagar och föreskrifter samt analyserar säkerhetsincidenter. Workshopen utbildas i produktionens egenskaper, och teamen och grupperna utbildas i produktionssäkerhetsfrågor. För säkerhetsolyckor som har inträffat, analysera orsakerna till akuta olyckor, formulera förebyggande åtgärder, genomföra inspektioner på plats av samma typ av säkerhetsrisker och genomföra säkerhetsutbildning för alla anställda. Samtidigt hålls olika temaaktiviteter "Säkerhetsmånaden" varje år för att stärka utbildningen och stärka ledningssystemet med tanke på de största säkerhetsriskerna som exponeras under produktionsprocessen.
(3) Skydd av leverantörers och kunders rättigheter och intressen
Företaget följer principerna om ärlig verksamhet, ömsesidig nytta och gemensam utveckling, och fokuserar på att skydda de legitima rättigheterna och intressena för olika marknadsenheter. Insistera på att förbättra kvaliteten från källan för att uppnå hållbar utveckling. I enlighet med konceptet "samarbete och win-win", bedriver företaget "bundling"-hantering av leverantörer och partners, och skickar även ut yrkesmän för att ge vägledning och förbättringar på plats till leverantörer och partners för att uppnå en win-win-situation.
1. Etablera ett strategiskt partnerskap med leverantörer
①Försörja rationellt kooperativt företag. Enligt den årliga upphandlingsvolymen och upphandlingsmaterial klassificeras leverantörerna i tre kategorier: affärstyp, prioritetstyp och strategisk partnertyp och följer principen om lika stor vikt vid kvalitet, kostnad, leverans och service.
Företaget lägger stor vikt vid den dolda kostnadshanteringen av försörjningen (dolda kostnader såsom inköpscykel, lager, transport, etc.). Företaget införlivar leverantörer i systemet för snabb leverans för att minimera lager och minska företagets totala kostnad.
②Leverantörsbedömning. Bolaget justerar innehållet i listan över kvalificerade leverantörer utifrån de omfattande utvärderingsresultaten av leverantörer varje år. Vid ingående av årliga leveransavtal med prioriterade leverantörer och strategiska partnerleverantörer tecknar företaget även kvalitetsteknikavtal som bilagor för att standardisera och utvärdera leverantörernas kvalitetsledningsförmåga.
2. Fokusera på kundernas behov
Att förse kunderna med pålitliga produkter och lösningar är en av de viktiga sociala skyldigheterna för ett företag. Företaget har gjort innovationer och genombrott inom produktkvalitetshantering och utveckling av nya produkter.
① Etablera ett spårningssystem för produktkvalitet. Produkterna som produceras av företaget implementerar ett strikt inspektionssystem. Nästa process måste inspekteras på föregående process, och kvalitetsinspektören måste implementera ett strikt omfattande inspektionssystem.
②Etablera ett kvalitetsledningsteam. Företaget organiserar och etablerar en arbetsgrupp för kvalitetsledning. När marknaden rapporterar kvalitetsproblem eller olyckor kommer kvalitetsgruppen att samarbeta med marknads-, teknik-, inköps-, kvalitets- och produktionsavdelningarna för att lösa problemen och genomföra tillsynen av genomförandet av förbättringsåtgärder.
3. Servicehantering efter försäljning
Företaget sammanfattar information om service- och kvalitetsklagomål varje månad och återkopplar i god tid större eller upprepade kvalitetsproblem till teknik-, kvalitets- och produktionsavdelningarna, analyserar och sammanfattar kvartalsvis för att bilda en kvartalsrapport och analyserar orsakerna till tekniken, kvaliteten och produktionsavdelningar, och föreslår förbättringsåtgärder , Kommuniceras till alla avdelningar i form av dokumentaviseringar mm samt implementeras och förbättras av respektive avdelning. Företaget har också formulerat servicesystem relaterade till hantering av eftermarknadsservice, serviceåtaganden och serviceplaner, vilket klargör serviceavdelningens ansvar, eftermarknadsserviceinnehåll, standarder och förfaranden för serviceimplementering. Samtidigt, för att snabbt hantera kundklagomål, upprätthålla företagets rykte, förfina ansvar, principer och förfaranden för hantering av klagomål, strikt följa standarderna och kraven i kvalitetssystemet för upphandling, acceptans, lagring, lagring, bearbetning, produktion, inspektion, förpackning, transport, Hela processen med idrifttagning och eftermarknadsservice kontrolleras för att möta användarnas behov i största möjliga utsträckning och för att säkerställa kvalitet och framsteg.
(4) Miljöskydd och hållbar utveckling
Företaget lägger stor vikt vid miljöskydd och har erhållit ISO 14001 miljöledningssystemcertifiering och ISO 45001 ledningssystem för arbetsmiljö och säkerhet. Under de senaste åren har vi kontinuerligt förbättrat ledningssystemen för miljö och arbetsmiljö. Företaget har formulerat en serie procedurdokument om miljöskydd och hantering av hälsa och säkerhet på arbetsplatsen, såsom "Environmental Factor Identification and Judgment Control Procedure", "Waste Control Procedure", "Compliance Evaluation Management Procedure", "Hazard Source Identification and Control". Procedur" Riskbedömning Kontrollprocedurer, nödberedskaps- och responskontrollprocedurer, avvikelse, korrigerande och förebyggande åtgärder Kontrollprocedurer, övervaknings- och mätutrustningskontrollprocedurer och andra hanteringsprocedurer, och de relevanta reglerna för hanteringsprocedurerna är strikt implementerade. Dessutom, enligt miljöskyddskrav, har företagets produktionsanläggningar omvandlats och förbättrats. Anförtro professionellt kvalificerade enheter att utföra inspektioner av avloppsvatten, avfall och buller regelbundet varje år, såsom insamling och behandling av spillgas, spillolja och metallskrot, omvandling av lagringshantering av farliga kemikalier, eliminering och isolering av buller , etc. Dessutom har företaget också stärkt publiciteten, utbildningen och utbildningen av medarbetarnas miljöskyddskunskap, så att de anställda är medvetna om vikten av miljöskydd, och miljöskyddet utgår från dem själva och runt omkring. Att aktivt implementera miljöskyddsåtgärdssystemet bidrar också till företagets säkra och energibesparande produktion och drift och främjar företagets sunda och hållbara utveckling.